Academic Journal

Организация первичной медико-санитарной (амбулаторно-поликлинической) помощи в оценках жителей г. Хабаровска

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Τίτλος: Организация первичной медико-санитарной (амбулаторно-поликлинической) помощи в оценках жителей г. Хабаровска
Πηγή: Дальневосточный медицинский журнал.
Στοιχεία εκδότη: Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Дальневосточный государственный медицинский университет" Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, 2009.
Έτος έκδοσης: 2009
Θεματικοί όροι: СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ ОПРОС, АНКЕТИРОВАНИЕ ПАЦИЕНТОВ, КАЧЕСТВО И ДОСТУПНОСТЬ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, 3. Good health
Περιγραφή: В статье авторами излагается опыт проведения социологического опроса методом анкетирования пациентов, обращающихся за медицинской помощью в муниципальные учреждения здравоохранения г. Хабаровска. Полученные результаты позволили в разрезе поликлиник города выявить проблемы, являющиеся причиной негативных оценок жителей города качества и доступности медицинской помощи населению. Результаты анкетирования стали основой для разработки мер на уровне каждой отдельной городской поликлиники по устранению выявленных недостатков и повышению уровня оказания медицинских услуг. На уровне муниципального органа управления здравоохранением получен позитивный опыт организации и проведения социологического исследования удовлетворенности населения медицинской помощью, что позволило приступить к формированию целевой программы по управлению качеством медицинской помощи населению г. Хабаровска.
In the article the authors share their experience in conducting an opinion poll by questioning patients seeking medical service in the municipal health care institutions of Khabarovsk city. With regard to the city health clinics, the obtained results allowed highlighting problems and causes of negative estimation of medical care quality and availability. Results of the poll were used as the basis for development of measures aimed at elimination of found imperfections and improvement of medical service level at every individual municipal clinic. Positive experience in organization and social study of people satisfaction with medical services has been obtained at the level of municipal health care institutions, that has allowed starting development of target-oriented program on quality control of medical services rendered to the population of the city of Khabarovsk.
Τύπος εγγράφου: Article
Περιγραφή αρχείου: text/html
Γλώσσα: Russian
ISSN: 1994-5191
Σύνδεσμος πρόσβασης: http://cyberleninka.ru/article_covers/15377298.png
http://cyberleninka.ru/article/n/organizatsiya-pervichnoy-mediko-sanitarnoy-ambulatorno-poliklinicheskoy-pomoschi-v-otsenkah-zhiteley-g-habarovska
Αριθμός Καταχώρησης: edsair.od......2806..78fb2d02f50cece2ff0f27cc2cb9de1c
Βάση Δεδομένων: OpenAIRE