Dissertation/ Thesis

Управление бизнес-процессами на промышленном предприятии на основе концепции TQM : магистерская диссертация

Bibliographic Details
Title: Управление бизнес-процессами на промышленном предприятии на основе концепции TQM : магистерская диссертация
Authors: Kryazhev, P. A.
Contributors: Слукина, С. А., Slukina, S. A., УрФУ. Институт 'Высшая школа экономики и менеджмента', Кафедра экономики и управления на металлургических и машиностроительных предприятиях
Publisher Information: 2019.
Publication Year: 2019
Subject Terms: МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ, MASTER'S THESIS, QUALITY MANAGEMENT TOOLS, ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ, BUSINESS PROCESS MANAGEMENT, ХОСИН-КАНРИ, HOSHIN-KANRI, TQM CONCEPT, УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ, КОНЦЕПЦИЯ TQM
Description: To implement effective quality management at an industrial enterprise, it is necessary to develop methodological support for the formation of business processes within the framework of the quality management system and the implementation of the developed methodology in the enterprise. The basis of this methodological support can be the concept of TQM. In the course of the master's thesis elements of methodological support of the management system at an industrial enterprise based on the concept of TQM based on the concept of using the following tools were proposed: formalization of strategic analysis and planning using the Hoshin-Kanri concept, description of business processes, standardization of work on processes, formation of a KPI system -producing and KPI-process, the formation of operational management system based on KPI monitoring, analysis of the causes of deviations based on and TOOLS FOR "Ishikawa diagram" and Shewhart control charts, which improves the efficiency of the implementation of quality management systems in the enterprise and their effectiveness, as well as to implement a systematic approach in the management of the production process deviations.
Для осуществления эффективного менеджмента качества на промышленном предприятии необходима разработка методического обеспечения формирования бизнес-процессов в рамках системы управления качеством и внедрения разработанной методики на предприятии. Основой такого методического обеспечения может стать концепция TQM. В ходе магистерской диссертации предложены элементы методического обеспечения системы управления на промышленном предприятии основанной на концепции TQM, основанной на концепции применении следующих инструментов: формализация стратегического анализа и планирования с помощью концепции Хосин-Канри, описание бизнес-процессов, стандартизация работ по процессам, формирование системы KPI-результирующих и KPI-процессных, формирование системы оперативного управления на базе мониторинга KPI, анализа причин возникновения отклонений на основе инструментов “Диаграмма Исикавы” и контрольных карт Шухарта, что позволяет повысить эффективность внедрения систем управления качеством на предприятии и их результативность, а также внедрить системный подход в управлении отклонениями производственного процесса.
Document Type: Master thesis
File Description: application/pdf
Language: Russian
Access URL: http://elar.urfu.ru/handle/10995/75980
Accession Number: edsair.od.......917..5575a31d51a0f954d26f03a5f1990e96
Database: OpenAIRE
FullText Text:
  Availability: 0
Header DbId: edsair
DbLabel: OpenAIRE
An: edsair.od.......917..5575a31d51a0f954d26f03a5f1990e96
RelevancyScore: 744
AccessLevel: 3
PubType: Dissertation/ Thesis
PubTypeId: dissertation
PreciseRelevancyScore: 744.329223632813
IllustrationInfo
Items – Name: Title
  Label: Title
  Group: Ti
  Data: Управление бизнес-процессами на промышленном предприятии на основе концепции TQM : магистерская диссертация
– Name: Author
  Label: Authors
  Group: Au
  Data: <searchLink fieldCode="AR" term="%22Kryazhev%2C+P%2E+A%2E%22">Kryazhev, P. A.</searchLink>
– Name: Author
  Label: Contributors
  Group: Au
  Data: Слукина, С. А.<br />Slukina, S. A.<br />УрФУ. Институт 'Высшая школа экономики и менеджмента'<br />Кафедра экономики и управления на металлургических и машиностроительных предприятиях
– Name: Publisher
  Label: Publisher Information
  Group: PubInfo
  Data: 2019.
– Name: DatePubCY
  Label: Publication Year
  Group: Date
  Data: 2019
– Name: Subject
  Label: Subject Terms
  Group: Su
  Data: <searchLink fieldCode="DE" term="%22МАГИСТЕРСКАЯ+ДИССЕРТАЦИЯ%22">МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22MASTER'S+THESIS%22">MASTER'S THESIS</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22QUALITY+MANAGEMENT+TOOLS%22">QUALITY MANAGEMENT TOOLS</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22ИНСТРУМЕНТЫ+УПРАВЛЕНИЯ+КАЧЕСТВОМ%22">ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22BUSINESS+PROCESS+MANAGEMENT%22">BUSINESS PROCESS MANAGEMENT</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22ХОСИН-КАНРИ%22">ХОСИН-КАНРИ</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22HOSHIN-KANRI%22">HOSHIN-KANRI</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22TQM+CONCEPT%22">TQM CONCEPT</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22УПРАВЛЕНИЕ+БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ%22">УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22КОНЦЕПЦИЯ+TQM%22">КОНЦЕПЦИЯ TQM</searchLink>
– Name: Abstract
  Label: Description
  Group: Ab
  Data: To implement effective quality management at an industrial enterprise, it is necessary to develop methodological support for the formation of business processes within the framework of the quality management system and the implementation of the developed methodology in the enterprise. The basis of this methodological support can be the concept of TQM. In the course of the master's thesis elements of methodological support of the management system at an industrial enterprise based on the concept of TQM based on the concept of using the following tools were proposed: formalization of strategic analysis and planning using the Hoshin-Kanri concept, description of business processes, standardization of work on processes, formation of a KPI system -producing and KPI-process, the formation of operational management system based on KPI monitoring, analysis of the causes of deviations based on and TOOLS FOR "Ishikawa diagram" and Shewhart control charts, which improves the efficiency of the implementation of quality management systems in the enterprise and their effectiveness, as well as to implement a systematic approach in the management of the production process deviations.<br />Для осуществления эффективного менеджмента качества на промышленном предприятии необходима разработка методического обеспечения формирования бизнес-процессов в рамках системы управления качеством и внедрения разработанной методики на предприятии. Основой такого методического обеспечения может стать концепция TQM. В ходе магистерской диссертации предложены элементы методического обеспечения системы управления на промышленном предприятии основанной на концепции TQM, основанной на концепции применении следующих инструментов: формализация стратегического анализа и планирования с помощью концепции Хосин-Канри, описание бизнес-процессов, стандартизация работ по процессам, формирование системы KPI-результирующих и KPI-процессных, формирование системы оперативного управления на базе мониторинга KPI, анализа причин возникновения отклонений на основе инструментов “Диаграмма Исикавы” и контрольных карт Шухарта, что позволяет повысить эффективность внедрения систем управления качеством на предприятии и их результативность, а также внедрить системный подход в управлении отклонениями производственного процесса.
– Name: TypeDocument
  Label: Document Type
  Group: TypDoc
  Data: Master thesis
– Name: Format
  Label: File Description
  Group: SrcInfo
  Data: application/pdf
– Name: Language
  Label: Language
  Group: Lang
  Data: Russian
– Name: URL
  Label: Access URL
  Group: URL
  Data: <link linkTarget="URL" linkTerm="http://elar.urfu.ru/handle/10995/75980" linkWindow="_blank">http://elar.urfu.ru/handle/10995/75980</link>
– Name: AN
  Label: Accession Number
  Group: ID
  Data: edsair.od.......917..5575a31d51a0f954d26f03a5f1990e96
PLink https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsair&AN=edsair.od.......917..5575a31d51a0f954d26f03a5f1990e96
RecordInfo BibRecord:
  BibEntity:
    Languages:
      – Text: Russian
    Subjects:
      – SubjectFull: МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ
        Type: general
      – SubjectFull: MASTER'S THESIS
        Type: general
      – SubjectFull: QUALITY MANAGEMENT TOOLS
        Type: general
      – SubjectFull: ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
        Type: general
      – SubjectFull: BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
        Type: general
      – SubjectFull: ХОСИН-КАНРИ
        Type: general
      – SubjectFull: HOSHIN-KANRI
        Type: general
      – SubjectFull: TQM CONCEPT
        Type: general
      – SubjectFull: УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ
        Type: general
      – SubjectFull: КОНЦЕПЦИЯ TQM
        Type: general
    Titles:
      – TitleFull: Управление бизнес-процессами на промышленном предприятии на основе концепции TQM : магистерская диссертация
        Type: main
  BibRelationships:
    HasContributorRelationships:
      – PersonEntity:
          Name:
            NameFull: Kryazhev, P. A.
      – PersonEntity:
          Name:
            NameFull: Слукина, С. А.
      – PersonEntity:
          Name:
            NameFull: Slukina, S. A.
      – PersonEntity:
          Name:
            NameFull: УрФУ. Институт 'Высшая школа экономики и менеджмента'
      – PersonEntity:
          Name:
            NameFull: Кафедра экономики и управления на металлургических и машиностроительных предприятиях
    IsPartOfRelationships:
      – BibEntity:
          Dates:
            – D: 29
              M: 07
              Type: published
              Y: 2019
          Identifiers:
            – Type: issn-locals
              Value: edsair
ResultId 1