Academic Journal
Methodology for selecting automobile spare parts based on customer preferences
| Title: | Methodology for selecting automobile spare parts based on customer preferences |
|---|---|
| Source: | Экономика и предпринимательство. :1015-1019 |
| Publisher Information: | INTERECONOM Publishing, 2020. |
| Publication Year: | 2020 |
| Subject Terms: | метод профилей, запасные части, quality assessment, метод анализа иерархии, оценка качества, profile method, hierarchy analysis method, spare parts |
| Description: | В статье рассматривается методика выбора автомобильных запасных частей, учитывающая цену, срок доставки, индекс потребительской лояльности (netpromoterscore). Данные показатели рассчитываются двумя методами оценки качества: методом профилей и методом анализа иерархии (МАИ). Комплексное сочетание этих методов позволяют количественно и качественно оценить эти показатели. Рассматриваются основные этапы реализации предлагаемой методики, а также дается оценка преимуществ применения методики по сравнению с другими многокритериальными методами оценки альтернатив. Полученные результаты расчетов позволяют сделать предположение о выборе клиентом между сравниваемыми запасными частями, на примере тормозных колодок. |
| Document Type: | Article |
| Language: | Russian |
| ISSN: | 1999-2300 |
| DOI: | 10.34925/eip.2020.116.3.215 |
| Accession Number: | edsair.doi...........c2c5a10d631b89a1650f13a501d2274a |
| Database: | OpenAIRE |
Be the first to leave a comment!