Academic Journal
Loyalty of consumers in the service sector: methodological aspect
| Τίτλος: | Loyalty of consumers in the service sector: methodological aspect |
|---|---|
| Πηγή: | Экономика и предпринимательство. :877-880 |
| Στοιχεία εκδότη: | INTERECONOM Publishing, 2022. |
| Έτος έκδοσης: | 2022 |
| Θεματικοί όροι: | лояльность клиентов, удовлетворенность клиентов, сфера услуг, маркетинг |
| Περιγραφή: | В статье рассматривается лояльность потребителей как средство повышения эффективности ведения ресторанного бизнеса. Раскрыта сущность и виды лояльности клиентов. Показана логическая последовательность создания истинной лояльности клиентов в разрезе после довательных этапов. Представлены методические рекомендации по развитию программ лояльности клиентов ресторана. The article consumer loyalty is considered as a means of increasing the efficiency of the restau rant business. The essence and types of customer loyalty are revealed. The logical sequence of creating true customer loyalty in the context of successive stages is shown. Methodological recommendations for the develop ment of customer loyalty programs of the restaurant are presented. |
| Τύπος εγγράφου: | Article |
| Γλώσσα: | Russian |
| ISSN: | 1999-2300 |
| DOI: | 10.34925/eip.2022.139.2.168 |
| Αριθμός Καταχώρησης: | edsair.doi...........8b57a2a14e601ee55af4be80d7429e32 |
| Βάση Δεδομένων: | OpenAIRE |
καταχωρήστε σχόλιο πρώτοι!