Academic Journal

LOYALTY PROGRAM AS A TOOL FOR INCREASING THE EFFECTIVENESS OF A COMMUNICATION STRATEGY FOR SMALL AND MEDIUM-SIZED BUSINESSES: DEVELOPMENT AND IMPLEMENTATION

Bibliographic Details
Title: LOYALTY PROGRAM AS A TOOL FOR INCREASING THE EFFECTIVENESS OF A COMMUNICATION STRATEGY FOR SMALL AND MEDIUM-SIZED BUSINESSES: DEVELOPMENT AND IMPLEMENTATION
Source: Экономика и предпринимательство. :387-390
Publisher Information: INTERECONOM Publishing, 2023.
Publication Year: 2023
Subject Terms: покупка, communication strategy, клиент, bonuses, привилегии, коммуникационная стратегия, программа лояльности, маркетинг, purchase, privileges, marketing, loyalty program, бонусы, small and medium-sized business participants, client, участники малого и среднего бизнеса
Description: Программы лояльности могут включать в себя персонализированные предложения, эксклюзивные акции и доступ к специальным мероприятиям или продуктам, скидки на повторные покупки, накопительные скидки, бонусы за отзывы и рекомендации. Они помогают установить тесные отношения с клиентами и делают их склонными к повторным покупкам. Помимо этого, программы лояльности предоставляют компании ценные данные о предпочтениях и поведении клиентов, что помогает улучшить маркетинговые стратегии и продукты, а также являются эффективным инструментом для удержания клиентов и увеличения прибыли компании. Цель исследования заключается в разработке и практическом применении способов накопления бонусов и получения привилегий для клиентов, участниками бизнеса. Loyalty programs may include personalized offers, exclusive promotions and access to special events or products, discounts on repeat purchases, cumulative discounts, and bonuses for reviews and referrals. They help establish close relationships with customers and make them more likely to buy again. In addition, loyalty programs provide companies with valuable data on customer preferences and behavior, which helps improve marketing strategies and products, and is an effective tool for retaining customers and increasing company profits. The purpose of the study is to develop and practically apply methods for accumulating bonuses and obtaining privileges for clients and business participants.
Document Type: Article
Language: Russian
ISSN: 1999-2300
DOI: 10.34925/eip.2023.160.11.073
Accession Number: edsair.doi...........48a386a9a4466d03ca4299b38f0728c2
Database: OpenAIRE
FullText Text:
  Availability: 0
Header DbId: edsair
DbLabel: OpenAIRE
An: edsair.doi...........48a386a9a4466d03ca4299b38f0728c2
RelevancyScore: 956
AccessLevel: 3
PubType: Academic Journal
PubTypeId: academicJournal
PreciseRelevancyScore: 955.557250976563
IllustrationInfo
Items – Name: Title
  Label: Title
  Group: Ti
  Data: LOYALTY PROGRAM AS A TOOL FOR INCREASING THE EFFECTIVENESS OF A COMMUNICATION STRATEGY FOR SMALL AND MEDIUM-SIZED BUSINESSES: DEVELOPMENT AND IMPLEMENTATION
– Name: TitleSource
  Label: Source
  Group: Src
  Data: <i>Экономика и предпринимательство</i>. :387-390
– Name: Publisher
  Label: Publisher Information
  Group: PubInfo
  Data: INTERECONOM Publishing, 2023.
– Name: DatePubCY
  Label: Publication Year
  Group: Date
  Data: 2023
– Name: Subject
  Label: Subject Terms
  Group: Su
  Data: <searchLink fieldCode="DE" term="%22покупка%22">покупка</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22communication+strategy%22">communication strategy</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22клиент%22">клиент</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22bonuses%22">bonuses</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22привилегии%22">привилегии</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22коммуникационная+стратегия%22">коммуникационная стратегия</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22программа+лояльности%22">программа лояльности</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22маркетинг%22">маркетинг</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22purchase%22">purchase</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22privileges%22">privileges</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22marketing%22">marketing</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22loyalty+program%22">loyalty program</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22бонусы%22">бонусы</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22small+and+medium-sized+business+participants%22">small and medium-sized business participants</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22client%22">client</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22участники+малого+и+среднего+бизнеса%22">участники малого и среднего бизнеса</searchLink>
– Name: Abstract
  Label: Description
  Group: Ab
  Data: Программы лояльности могут включать в себя персонализированные предложения, эксклюзивные акции и доступ к специальным мероприятиям или продуктам, скидки на повторные покупки, накопительные скидки, бонусы за отзывы и рекомендации. Они помогают установить тесные отношения с клиентами и делают их склонными к повторным покупкам. Помимо этого, программы лояльности предоставляют компании ценные данные о предпочтениях и поведении клиентов, что помогает улучшить маркетинговые стратегии и продукты, а также являются эффективным инструментом для удержания клиентов и увеличения прибыли компании. Цель исследования заключается в разработке и практическом применении способов накопления бонусов и получения привилегий для клиентов, участниками бизнеса. Loyalty programs may include personalized offers, exclusive promotions and access to special events or products, discounts on repeat purchases, cumulative discounts, and bonuses for reviews and referrals. They help establish close relationships with customers and make them more likely to buy again. In addition, loyalty programs provide companies with valuable data on customer preferences and behavior, which helps improve marketing strategies and products, and is an effective tool for retaining customers and increasing company profits. The purpose of the study is to develop and practically apply methods for accumulating bonuses and obtaining privileges for clients and business participants.
– Name: TypeDocument
  Label: Document Type
  Group: TypDoc
  Data: Article
– Name: Language
  Label: Language
  Group: Lang
  Data: Russian
– Name: ISSN
  Label: ISSN
  Group: ISSN
  Data: 1999-2300
– Name: DOI
  Label: DOI
  Group: ID
  Data: 10.34925/eip.2023.160.11.073
– Name: AN
  Label: Accession Number
  Group: ID
  Data: edsair.doi...........48a386a9a4466d03ca4299b38f0728c2
PLink https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsair&AN=edsair.doi...........48a386a9a4466d03ca4299b38f0728c2
RecordInfo BibRecord:
  BibEntity:
    Identifiers:
      – Type: doi
        Value: 10.34925/eip.2023.160.11.073
    Languages:
      – Text: Russian
    PhysicalDescription:
      Pagination:
        PageCount: 4
        StartPage: 387
    Subjects:
      – SubjectFull: покупка
        Type: general
      – SubjectFull: communication strategy
        Type: general
      – SubjectFull: клиент
        Type: general
      – SubjectFull: bonuses
        Type: general
      – SubjectFull: привилегии
        Type: general
      – SubjectFull: коммуникационная стратегия
        Type: general
      – SubjectFull: программа лояльности
        Type: general
      – SubjectFull: маркетинг
        Type: general
      – SubjectFull: purchase
        Type: general
      – SubjectFull: privileges
        Type: general
      – SubjectFull: marketing
        Type: general
      – SubjectFull: loyalty program
        Type: general
      – SubjectFull: бонусы
        Type: general
      – SubjectFull: small and medium-sized business participants
        Type: general
      – SubjectFull: client
        Type: general
      – SubjectFull: участники малого и среднего бизнеса
        Type: general
    Titles:
      – TitleFull: LOYALTY PROGRAM AS A TOOL FOR INCREASING THE EFFECTIVENESS OF A COMMUNICATION STRATEGY FOR SMALL AND MEDIUM-SIZED BUSINESSES: DEVELOPMENT AND IMPLEMENTATION
        Type: main
  BibRelationships:
    IsPartOfRelationships:
      – BibEntity:
          Dates:
            – D: 21
              M: 12
              Type: published
              Y: 2023
          Identifiers:
            – Type: issn-print
              Value: 19992300
            – Type: issn-locals
              Value: edsair
          Titles:
            – TitleFull: Экономика и предпринимательство
              Type: main
ResultId 1