Report
РИСКИ И ВОЗМОЖНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ СФЕРЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
| Τίτλος: | РИСКИ И ВОЗМОЖНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ СФЕРЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ |
|---|---|
| Στοιχεία εκδότη: | Экономика и бизнес: теория и практика, 2024. |
| Έτος έκδοσης: | 2024 |
| Θεματικοί όροι: | потенциальные риски и возможности, potential risks and opportunities, information security, corrective and preventive actions, информационная безопасность, корректирующие и превентивные действия |
| Περιγραφή: | The article presents the developed corrective and preventive measures for an organization providing information services based on consumer survey data on the quality of services provided. A risk map and a risk matrix were constructed and analyzed. After analyzing the company's potential risk sheet, as well as the Risk Map and Matrix, it was revealed that in terms of the degree of damage and the likelihood of occurrence, the most dangerous risk is the risk from customers, since it is the least predictable and predictable. A separate Risk Register for working with clients has also been compiled. В статье приведены разработанные корректирующие и превентивные мероприятия для организации, предоставляющей информационные услуги, на основе данных опроса потребителей о качестве оказываемых услуг. Были построены и проанализированы карта рисков и матрица рисков. После анализа листа потенциальных рисков компании, а также Карты и Матрицы рисков, было выявлено, что по степени ущерба и вероятности возникновения самым опасным риском является риск от клиентов, т.к. он наименее предсказуем и прогнозируем. Также был составлен отдельный Реестр рисков при работе с клиентами. |
| Τύπος εγγράφου: | Research |
| DOI: | 10.24412/2411-0450-2024-12-3-57-62 |
| Rights: | CC BY |
| Αριθμός Καταχώρησης: | edsair.doi...........34a4e4e28cde0ce872ee675e02d3cf2c |
| Βάση Δεδομένων: | OpenAIRE |
καταχωρήστε σχόλιο πρώτοι!