ФормуваннЯ соціально-маркетинговоЇ оцінкИ сервісноЇ якостІ міськиХ пасажирськиХ транспортниХ послуГ

Authors: Вдовиченко, Володимир Олексійович

Source: Technology Audit and Production Reserves

Subject Terms: сервісна якість, транспортне обслуговування, міський громадський пасажирський транспорт, соціально-маркетингові потреби, УДК 656.025.2, сервисное качество, транспортное обслуживание, городской общественный пассажирский транспорт, социально-маркетинговые потребности, service quality, transport services, urban public passenger transport, social and marketing needs, Indonesia

File Description: application/pdf

Relation: https://www.neliti.com/publications/312337/%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D1%81%D0%BE%D1%86%D1%96%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE-%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%97-%D0%BE%D1%86%D1%96%D0%BD%D0%BA%D0%B8-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D1%96%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%97-%D1%8F%D0%BA%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%96-%D0%BC%D1%96%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%B8%D1%85-%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%B0%D0%B6%D0%B8%D1%80%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%B8%D1%85

Availability: https://www.neliti.com/publications/312337/%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D1%81%D0%BE%D1%86%D1%96%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE-%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%97-%D0%BE%D1%86%D1%96%D0%BD%D0%BA%D0%B8-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D1%96%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%97-%D1%8F%D0%BA%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%96-%D0%BC%D1%96%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%B8%D1%85-%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%B0%D0%B6%D0%B8%D1%80%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%B8%D1%85

Формування соціально-маркетингової оцінки сервісної якості міських пасажирських транспортних послуг

Source: Technology audit and production reserves; Том 5, № 2(31) (2016): Systems and control processes. Information and control systems. Technology Transfer in the Transport Industry; 42-48
Technology audit and production reserves; Том 5, № 2(31) (2016): Системи та процеси керування. Інформаційно-керуючі системи. Трансфер технологій на транспорті; 42-48
Technology audit and production reserves; Том 5, № 2(31) (2016): Системы и процессы управления. Информационно-управляющие системы. Трансфер технологий на транспорте; 42-48

Subject Terms: service quality, transport services, urban public passenger transport, social and marketing needs, 9. Industry and infrastructure, УДК 656.025.2, 11. Sustainability, сервісна якість, транспортне обслуговування, міський громадський пасажирський транспорт, соціально-маркетингові потреби, сервисное качество, транспортное обслуживание, городской общественный пассажирский транспорт, социально-маркетинговые потребности

File Description: application/pdf

Access URL: http://journals.uran.ua/tarp/article/view/80693