Методика интегральной оценки и выбора качества услуг и ее реализация на примере рынка мобильной связи Санкт-Петербурга

Authors: ГЛАДКОВА МАРГАРИТА АНАТОЛЬЕВНА, ЗЕНКЕВИЧ НИКОЛАЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, СОРОКИНА АННА АЛЕКСАНДРОВНА

Subject Terms: ИНТЕГРАЛЬНОЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ,ИНТЕГРАЛЬНАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА,ИЗМЕРЕНИЕ КАЧЕСТВА,СКЛОННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЯ К КАЧЕСТВУ,ПОКАЗАТЕЛЬНОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ,ВЫБОР ИНТЕГРАЛЬНОГО КАЧЕСТВА,МНОГОШАГОВАЯ ИГРА,РАВНОВЕСИЕ ПО НЭШУ,РАВНОВЕСИЕ ПО ШТАКЕЛЬБЕРГУ,СВОДНЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ,ОПЕРАТОР МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ,УСЛУГИ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ

File Description: text/html

Availability: http://cyberleninka.ru/article/n/metodika-integralnoy-otsenki-i-vybora-kachestva-uslug-i-ee-realizatsiya-na-primere-rynka-mobilnoy-svyazi-sankt-peterburga-1
http://cyberleninka.ru/article_covers/16516630.png

Модель целевого выбора качества продукта и ее апробация для систем интернет-трейдинга

Authors: ГЛАДКОВА МАРГАРИТА АНАТОЛЬЕВНА, ЗЕНКЕВИЧ НИКОЛАЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, БЕРЕЗИНЕЦ ИРИНА ВЛАДИМИРОВНА

Subject Terms: ОЦЕНКА КАЧЕСТВА,ИЗМЕРЕНИЕ КАЧЕСТВА,СКЛОННОСТЬ К КАЧЕСТВУ ПОТРЕБИТЕЛЯ,ВЫБОР КАЧЕСТВА,ДВУХШАГОВАЯ ИГРА,РАВНОВЕСИЕ ПО НЭШУ,РАВНОВЕСИЕ ПО ШТАКЕЛЬБЕРГУ,ПАРЕТО-ОПТИМАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ,ОПТИМАЛЬНАЯ ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ ПО КАЧЕСТВУ,СВОДНЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ

File Description: text/html

Availability: http://cyberleninka.ru/article/n/model-tselevogo-vybora-kachestva-produkta-i-ee-aprobatsiya-dlya-sistem-internet-treydinga-1
http://cyberleninka.ru/article_covers/16516653.png

Методика интегральной оценки и выбора качества услуг и ее реализация на примере рынка мобильной связи Санкт-Петербурга

Source: Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент.

Subject Terms: ИНТЕГРАЛЬНОЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ,ИНТЕГРАЛЬНАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА,ИЗМЕРЕНИЕ КАЧЕСТВА,СКЛОННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЯ К КАЧЕСТВУ,ПОКАЗАТЕЛЬНОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ,ВЫБОР ИНТЕГРАЛЬНОГО КАЧЕСТВА,МНОГОШАГОВАЯ ИГРА,РАВНОВЕСИЕ ПО НЭШУ,РАВНОВЕСИЕ ПО ШТАКЕЛЬБЕРГУ,СВОДНЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ,ОПЕРАТОР МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ,УСЛУГИ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ

File Description: text/html

Access URL: http://cyberleninka.ru/article_covers/16516630.png
http://cyberleninka.ru/article/n/metodika-integralnoy-otsenki-i-vybora-kachestva-uslug-i-ee-realizatsiya-na-primere-rynka-mobilnoy-svyazi-sankt-peterburga-1

Модель целевого выбора качества продукта и ее апробация для систем интернет-трейдинга

Source: Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент.

Subject Terms: ОЦЕНКА КАЧЕСТВА,ИЗМЕРЕНИЕ КАЧЕСТВА,СКЛОННОСТЬ К КАЧЕСТВУ ПОТРЕБИТЕЛЯ,ВЫБОР КАЧЕСТВА,ДВУХШАГОВАЯ ИГРА,РАВНОВЕСИЕ ПО НЭШУ,РАВНОВЕСИЕ ПО ШТАКЕЛЬБЕРГУ,ПАРЕТО-ОПТИМАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ,ОПТИМАЛЬНАЯ ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ ПО КАЧЕСТВУ,СВОДНЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ

File Description: text/html

Access URL: http://cyberleninka.ru/article_covers/16516653.png
http://cyberleninka.ru/article/n/model-tselevogo-vybora-kachestva-produkta-i-ee-aprobatsiya-dlya-sistem-internet-treydinga-1

Model of Product Quality Choice and Internet-Trading Case Study ; Модель целевого выбора качества продукта и ее апробация для систем интернет-трейдинга

Authors: Gladkova, Margarita A., Zenkevich, Nikolay A., Berezinets, Irina V.

Contributors: Гладкова, М. А., Зенкевич, Н. А., Березинец, И. В.

Subject Terms: оценка качества, измерение качества, склонность к качеству потребителя, выбор качества, двухшаговая игра, равновесие по Нэшу, равновесие по Штакельбергу, парето-оптимальное решение, оптимальная дифференциация по качеству, сводный показатель удовлетворенности потребителя

Relation: Vestnik of Saint Petersburg University. Management Series; 2010; Issue 2; http://hdl.handle.net/11701/703

Availability: http://hdl.handle.net/11701/703