Customer Focus as a Tool for Improving Business Efficiency in the Architecture and Construction Industry

Authors: Oleksii F. Yashchenko, Dmytro A. Makatora, Ruslan A. Kubanov, Petro L. Zinych

Contributors: ELAKPI

Source: Problemi Ekonomiki, Vol 3, Iss 61, Pp 212-220 (2024)

Subject Terms: бізнес-процеси, customer loyalty, клієнтоорієнтованість, business activity, architecture and construction enterprise, customer-focused strategy, customers, клієнти, лояльність клієнтів, Economics as a science, customer focus, business processes, HG1-9999, бізнес-діяльність, підвищенню рівня обслуговування, improving the level of service, підприємство архітектурно-будівельного напрямку, HB71-74, Finance, клієнтоорієнтована стратегія

File Description: application/pdf

Access URL: https://doaj.org/article/dc575da4fc1f468b9fe9e0e233820131
https://doi.org/10.32983/2222-0712-2024-3-212-220
https://ela.kpi.ua/handle/123456789/70351