INNOVATIVE APPROACHES TO THE MANAGEMENT SYSTEM OF A HOSPITALITY ENTERPRISE IN THE CONTEXT OF PERSONALIZATION AND DIGITAL TRANSFORMATION

Source: Economics. Management. Innovations; No. 1(36) (2025): Економіка. Управління. Інновації; 234-249
Економіка. Управління. Інновації; № 1(36) (2025): Економіка. Управління. Інновації; 234-249

Subject Terms: система управління, інноваційні підходи, competitiveness, Готельно-ресторанний бізнес, modern management tools, собівартість, Hotel and restaurant business, PDCA cycle, сучасні інструменти управління, конкурентоспроможність, персоналізація обслуговування, innovative approaches, цифрові трансформації, cost, management system, service personalization, digital transformation, цикл PDCA

File Description: application/pdf

Access URL: http://eui.zu.edu.ua/article/view/333407

PERSONALISATION OF SERVICE AND PROFESSIONAL ETIQUETTE AS THE FOUNDATION OF A SUCCESSFUL CUSTOMER-ORIENTED APPROACH IN THE HOSPITALITY INDUSTRY

Source: REVIEW OF TRANSPORT ECONOMICS AND MANAGEMENT; No. 12(28) (2024): REVIEW OF TRANSPORT ECONOMICS AND MANAGEMENT; 156-163
REVIEW OF TRANSPORT ECONOMICS AND MANAGEMENT; № 12(28) (2024): REVIEW OF TRANSPORT ECONOMICS AND MANAGEMENT; 156-163

Subject Terms: technological innovations, process automation, конкурентоспроможність підприємств, клієнтоорієнтований підхід, штучний інтелект, artificial intelligence, персоналізація обслуговування, professional etiquette, customer-oriented approach, business competitiveness, personalized services, емоційний комфорт, service personalization, професійний етикет, технологічні інновації, emotional comfort, автоматизація процесів, персоналізовані послуги

File Description: application/pdf

Access URL: https://pte.ust.edu.ua/article/view/327788

PERSONALISATION OF SERVICE AND PROFESSIONAL ETIQUETTE AS THE FOUNDATION OF A SUCCESSFUL CUSTOMER-ORIENTED APPROACH IN THE HOSPITALITY INDUSTRY ; ПЕРСОНАЛІЗАЦІЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА ПРОФЕСІЙНОГО ЕТИКЕТУ ЯК ОСНОВА УСПІШНОГО КЛІЄНТООРІЄНТОВАНОГО ПІДХОДУ В СФЕРІ ГОСТИННОСТІ

Authors: РОЇК, О., НЕДЗВЕЦЬКА, О.

Source: REVIEW OF TRANSPORT ECONOMICS AND MANAGEMENT; No. 12(28) (2024): REVIEW OF TRANSPORT ECONOMICS AND MANAGEMENT; 156-163 ; REVIEW OF TRANSPORT ECONOMICS AND MANAGEMENT; № 12(28) (2024): REVIEW OF TRANSPORT ECONOMICS AND MANAGEMENT; 156-163 ; 2664-3871 ; 2664-1259

Subject Terms: service personalization, professional etiquette, customer-oriented approach, technological innovations, business competitiveness, emotional comfort, artificial intelligence, process automation, personalized services, персоналізація обслуговування, професійний етикет, клієнтоорієнтований підхід, технологічні інновації, конкурентоспроможність підприємств, емоційний комфорт, штучний інтелект, автоматизація процесів, персоналізовані послуги

File Description: application/pdf

Relation: https://pte.ust.edu.ua/article/view/327788/319583; https://pte.ust.edu.ua/article/view/327788

Availability: https://pte.ust.edu.ua/article/view/327788
https://doi.org/10.15802/rtem2024/327788