Стратегия выведения на рынок г. Томска ресторана с инновационной концепцией

Συγγραφείς: Рубаненко, Сергей -

Συνεισφορές: Антонова, Ирина Сергеевна

Θεματικοί όροι: инновации, ресторанный бизнес, маркетинговая стратегия, креативные индустрии, вовлечение потребителя в услугу, innovation, catering business, marketing strategy, creative industries, consumer involvement in the service, 27.04.05, 005.411:640.43(571.16)

Περιγραφή αρχείου: application/pdf

Relation: http://earchive.tpu.ru/handle/11683/71858

Διαθεσιμότητα: http://earchive.tpu.ru/handle/11683/71858

THE IMPACT OF ELECTRONIC WORD-OF-MOUTH IN TOURISM ON HOTELS’ BUSINESS MODELS TRANSFORMATION ; Влияние эффектов социальных сетей на трансформацию бизнес-моделей компаний в сфере туристических услуг

Συγγραφείς: A. V. POPOVA, А. В. ПОПОВА

Πηγή: Business Strategies; № 7 (2017); 23-26 ; Стратегии бизнеса; № 7 (2017); 23-26 ; 2311-7184 ; 10.17747/2311-7184-2017-7

Θεματικοί όροι: рынок гостиничных и туристических услуг, eWOM-effects, consumer engagement, co-creation, customer loyalty, innovations, business model, tourism and hotel industry, WOM-эффекты, eWOM-эффекты, вовлечение потребителя, совместное создание ценности, лояльность потребителя, инновации, бизнес – модель

Περιγραφή αρχείου: application/pdf

Relation: https://www.strategybusiness.ru/jour/article/view/338/307; Brodie, R.J. Consumer engagement in a virtual brand community: An exploratory analysis [Text] / R.J. Brodie, L.D. Hollebeek, А. Ilic, В. Juric // Journal of Business Research. – 2011. – № 66(1). – P. 105–114; Chathoth, P. Co-production versus co-creation: A process based continuum in the hotel service context [Text] / P. Chathoth, L. Altinay, R.J. Harrington, F. Okumus, E.S.W. Chan // International Journal of Hospitality Management. – 2013. – № 32. – P. 11–20; Hennig-Thurau, T. Electronic word-of-mouth via consumer-opinion platforms: What motivates consumers to articulate themselves on the Internet? [Text] / T. Hennig-Thurau, K.P. Gwinner, G. Walsh, D.D. Gremler // Journal of Interactive Marketing. – 2004. – № 18 (1). – P. 38–52; Lusch, R.F. Service-dominant logic: reactions, reflections and refinements [Text] / R.F. Lusch, S.L. Vargo // Journal of Marketing Theory. – 2006. – № 6 (3). – P. 281–288; Корелина, А.С. Оценка влияния факторов на удовлетворенность клиентов качеством услуг организаций гостиничной индустрии [Текст] / А.С. Корелина // Микроэкономика. 2015b. № 6. С. 64–71; Трачук А.В., Линдер Н.В. Трансформация бизнес – моделей электронного бизнеса в условиях нестабильной внешней среды // Эффективное Антикризисное Управление. 2015. № 2. С. 58-71.; Трачук А.В., Линдер Н.В. Адаптация российских фирм к изменениям внешней среды: роль инструментов электронного бизнеса // Управленческие науки. 2016. № 1. С. 61-73.; Линдер Н.В., Дмитриева А.И. Роли профессиональных потребителей в совместном создании ценности // Управленческие науки в современном мире. 2016. Т.2 № 2. С. 475-486; Официальный сайт Nielsen [Электронный ресурс]. URL: http://www.nielsen.com; Официальный сайт TRIPADVISOR.COM [Электронный ресурс]. URL: https://www.tripadvisor.com/; https://www.strategybusiness.ru/jour/article/view/338

Διαθεσιμότητα: https://www.strategybusiness.ru/jour/article/view/338
https://doi.org/10.17747/2311-7184-2017-7-23-26