-
1Academic Journal
Συγγραφείς: Новикова Валентина Николаевна, ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский горный университет», Valentina N. Novikova,
FSBEI of HE "St. Petersburg mining University" Πηγή: Sociological and pedagogical aspects of education; 127-130 ; Социологические и педагогические аспекты образования; 127-130
Θεματικοί όροι: ФГОС ВО 3++, ISO 9001-2015, удовлетворенность потребителей образовательной деятельностью вуза, заинтересованная сторона, механизмы оценки качества образовательной деятельности, процедура оценки удовлетворенности работодателей, внутренняя самооценка вуза, процессный подход
Περιγραφή αρχείου: text/html
Relation: info:eu-repo/semantics/altIdentifier/isbn/978-5-6042436-1-9; https://phsreda.com/e-articles/50/Action50-32388.pdf; ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования. Национальный стандарт Российской Федерации. Система менеджмента качества. Quality management systems. Requirements. – Введ. 2015.11.01. – М.: Госстандарт России: Изд-во стандартов, 2018. – 23 с.; ГОСТ Р ИСО 10001-2009 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций. – Введ. 2010.07.01. – М.: Госстандарт России: Изд-во стандартов, 2009. – 23 с.; ГОСТ Р 54732-2011/ISO/TS 10004:2010 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по мониторингу и измерению. – Введ. 2012.06.01. – М.: Госстандарт России: Изд-во стандартов, 2012. – 28 с.; Новикова В.Н. Методика управления рисками процессов СМК вуза / В.Н. Новикова, Т.А. Александрова // Профессиональное образование, наука и инновации в XXI веке: сборник трудов XI Санкт-Петербургского конгресса. – СПб.: ФГБОУ ВО ПГУПС, 2017. – С. 209–210.; Новикова В.Н. Аналитический обзор изученности удовлетворенности работодателей образовательной программой вуза, как средства совершенствования качества образования / В.Н. Новикова, Т.А. Александрова // Современные образовательные технологии в подготовке специалистов для минерально-сырьевого комплекса: сб. научных трудов II Всероссийской научной конференции (СПб, 27–28 сентября 2018 г.). – СПб.: Горный университет, 2018. – С. 403–412.; Российская Федерация. Законы. Об образовании №273-ФЗ: федер. закон: (принят Гос. Думой 21 декабря 2012 г.: одобрен Советом Федерации 26 декабря 2012 г.). от 29 декабря 2012 г. с изменениями и дополнениями [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://base.garant.ru/70291362/ (дата обращения: 04.02.2019).; Распоряжение Правительства Российский Федерации «О концепции действий на рынке труда на 2010–2020 годы» №1193-р от 15.08.2010.; Стратегия инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 года (утв. распоряжением Правительства РФ от 8 декабря 2011 г. №2227-р) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: ttps://www.garant.ru/doc/70006124/ (дата обращения: 04.02.2019).; ФГОС ВО магистратура Нефтегазовое дело – 05, утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации №97 от 09.02.2018г. «Об утверждении федерального государственного стандарта высшего образования – магистратура по направлению подготовки 21.04.01 Нефтегазаовое дело» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://fgosvo.ru/news/2/1179 (дата обращения: 15.02.2019).; Приказ Минобрнауки России от 13.07.2017 №653 «О внесении изменений в федеральные государственные образовательные стандарты высшего образования» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://base.garant.ru/71740926/ (дата обращения: 04.02.2019).; Приказ Минобрнауки России от 05.04.2017 №301 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://base.garant.ru/71721568/ (дата обращения: 04.02.2019).; Письмо Минобрнауки России от 17.08.2017 №05-15120 «Об изменениях нормативного правового регулирования организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71649140/ (дата обращения: 04.02.2019).; https://phsreda.com/files/Books/5cc176b6af295.jpeg?req=32388; https://phsreda.com/article/32388/discussion_platform
-
2Academic Journal
Συγγραφείς: Новикова Валентина Николаевна, ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский горный университет», Valentina N. Novikova,
FSBEI of HE "St. Petersburg mining University" Πηγή: Development of education; № 2(4); 94-98 ; Развитие образования; № 2(4); 94-98 ; ISSN: 2619-1466 ; 2619-1466 ; ISSN(electronic Version): 2618-8910 ; 2618-8910
Θεματικοί όροι: ФГОС ВО 3++, ISO 9001-2015, внутренняя самооценка вуза, GEF IN the 3++, the internal self-assessment of the University, ISO 9001–2015, удовлетворенность потребителей, образовательная деятельность вуза, механизмы оценки качества, satisfaction of consumers, educational activity of the University, mechanisms of quality assessment, ISO 900 –2015, поребительсен çырлахăвě, вуз ěçě-хěлěн вěренӳ енě, пахалăха хакламалли механизмсем, вуз хăй ěçне хăй хаклани
Περιγραφή αρχείου: text/html
Relation: info:eu-repo/semantics/altIdentifier/pissn/2619-1466; info:eu-repo/semantics/altIdentifier/eissn/2618-8910; International academic journal Development of education Issue 2(4); https://phsreda.com/e-articles/59/Action59-32496.pdf; Закон Российской Федерации «Об образовании» от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ с изменениями и дополнениями. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/ (дата обращения: 15.04.2019).; ФГOС ВО 3++ (портал Федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования). [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://fgosvo.ru/fgosvo/152/150/25/48 (дата обращения: 15.04.2019).; Приказ Минобрнауки России от 12.09.2013 N 1061 «Об утверждении перечней специальностей и направлений подготовки высшего образования». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://rg.ru/2013/11/01/obr-napravlenia-dok.html (дата обращения: 15.04.2019).; Приказ Минобрнауки России от 05.04.2017 N 301 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=-297688 (дата обращения: 15.04.2019).; Минобрнауки России от 17.08.2017 N 05–15120 «Об изменениях нормативного правового регулирования организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/docu-ment/cons_doc_LAW_223169/ (дата обращения: 15.04.2019).; Приказ Минобрнауки России от 13.07.2017 N 653 «О внесении изменений в федеральные государственные образовательные стандарты высшего образования». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://normativ.kon-tur.ru/document?moduleId=1&documentId=298451 (дата обращения: 15.04.2019).; ГОСТ Р ИСО 9001–2015 Системы менеджмента качества. Требования. Национальный стандарт Российской Федерации. Система менеджмента качества. Quality management systems. Requirements. Дата введения 2015–11–01 М.: Стандартинформ, 2018. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://docs.cn-td.ru/document/1200124394 (дата обращения: 15.04.2019).; ГОСТ Р ИСО 9000–2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (с Поправкой) Дата введения 2015–11–01 М.: Стандартинформ, 2018. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/docu-ment/1200124393 (дата обращения: 15.04.2019).; ГОСТ Р ИСО 10005–2007 Менеджмент организации. Руководящие указания по планированию качества. М.: Стандартинформ, 2009. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200062243 (дата обращения: 15.04.2019).; ГОСТ Р ИСО 10001–2009 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций. М.: Стандартинформ, 2018. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://docs.cn-td.ru/document/gost-r-iso-10001-2009 (дата обращения: 15.04.2019).; ГОСТ Р 54732- 2011/ISO/TS 10004:2010 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по мониторингу и измерению. М.: Стандартинформ, 2012. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/gost-r-54732-2011 (дата обращения: 15.04.2019).; Zakon Rossiiskoi Federatsii "Ob obrazovanii" ot 29 dekabria 2012 g. N 273-FZ s izmeneniiami i dopolneniiami. Retrieved from http://www.consultant.ru/docu-ment/cons_doc_LAW_140174/; FGOS VO 3++ (portal Federal'nykh gosudarstvennykh obrazovatel'nykh standartov vysshego obrazovaniia). Retrieved from http://fgosvo.ru/fgo-svo/152/150/25/48; Prikaz Minobrnauki Rossii ot 12.09.2013 N 1061 "Ob utverzhdenii perechnei spetsial'nostei i napravlenii podgotovki vysshego obrazovaniia". Retrieved from https://rg.ru/2013/11/01/obr-napravlenia-dok.html; Prikaz Minobrnauki Rossii ot 05.04.2017 N 301 "Ob utverzhdenii Poriadka organizatsii i osushchestvleniia obrazovatel'noi deiatel'nosti po obrazovatel'nym programmam vysshego obrazovaniia - programmam bakalavriata, programmam spetsialiteta, programmam magistratury". Retrieved from https://normativ.kontur.ru/do-cument?moduleId=1&documentId=-297688; Minobrnauki Rossii ot 17.08.2017 N 05-15120 "Ob izmeneniiakh normativnogo pravovogo regulirovaniia organizatsii i osushchestvleniia obrazovatel'noi deiatel'nosti po obrazovatel'nym programmam vysshego obrazovaniia". Retrieved from http://www.consultant.ru/document/-cons_doc_LAW_223169/; Prikaz Minobrnauki Rossii ot 13.07.2017 N 653 "O vnesenii izmenenii v federal'nye gosudarstvennye obrazovatel'nye standarty vysshego obrazovaniia". Retrieved from https://normativ.kon-tur.ru/document?moduleId=1&documentId=-298451; GOST R ISO 9001-2015 Sistemy menedzhmenta kachestva. Trebovaniia. Natsional'nyi standart Rossiiskoi Federatsii. Sistema menedzhmenta kachestva. Quality management systems. Requirements. Data vvedeniia 2015-11-01 M.: Standartinform, 2018. Retrieved from http://docs.cntd.ru/document/1200124394; GOST R ISO 9000-2015 Sistemy menedzhmenta kachestva. Osnovnye polozheniia i slovar' (s Popravkoi) Data vvedeniia 2015-11-01 M.: Standartinform, 2018. Retrieved from http://docs.cntd.ru/document/1200124393; GOST R ISO 10005-2007 Menedzhment organizatsii. Rukovodiashchie ukazaniia po planirovaniiu kachestva. M.: Standartinform, 2009. Retrieved from http://docs.cntd.ru/document/1200062243; GOST R ISO 10001-2009 Menedzhment kachestva. Udovletvorennost' potrebitelei. Rekomendatsii po pravilam povedeniia dlia organizatsii. M.: Standartinform, 2018. Retrieved from http://docs.cntd.ru/document/gost-r-iso-10001-2009; (2012). GOST R 54732- 2011. M.: Standartinform. Retrieved from http://docs.cntd.ru/document/gost-r-54732-2011; https://phsreda.com/files/Books/5f6b8f79c60a0.jpeg?req=32496; https://journaledu.com/article/32496/discussion_platform
-
3
Πηγή: Sociological and pedagogical aspects of education; 127-130
Социологические и педагогические аспекты образования; 127-130Θεματικοί όροι: заинтересованная сторона, удовлетворенность потребителей образовательной деятельностью вуза, внутренняя самооценка вуза, ФГОС ВО 3++, ISO 9001-2015, процедура оценки удовлетворенности работодателей, процессный подход, механизмы оценки качества образовательной деятельности
Περιγραφή αρχείου: text/html
-
4Electronic Resource
Additional Titles: Znachimost' rabotodatelei s perekhodom vuzov na FGOS VO 3++
Συγγραφείς: Новикова Валентина Николаевна; ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский горный университет»,
Novikova Valentina Nikolaevna; FSBEI of HE "St. Petersburg mining University" Πηγή: Sociological and pedagogical aspects of education; 127-130; Социологические и педагогические аспекты образования; 127-130
Όροι ευρετηρίου: ФГОС ВО 3++, ISO 9001-2015, удовлетворенность потребителей образовательной деятельностью вуза, заинтересованная сторона, механизмы оценки качества образовательной деятельности, процедура оценки удовлетворенности работодателей, внутренняя самооценка вуза, процессный подход, text, info:eu-repo/semantics/article, info:eu-repo/semantics/publishedVersion, Article
Σύνδεσμος:
https://phsreda.com/e-articles/50/Action50-32388.pdf
info:eu-repo/semantics/altIdentifier/isbn/978-5-6042436-1-9https://phsreda.com/e-articles/50/Action50-32388.pdf
ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования. Национальный стандарт Российской Федерации. Система менеджмента качества. Quality management systems. Requirements. – Введ. 2015.11.01. – М.: Госстандарт России: Изд-во стандартов, 2018. – 23 с.
ГОСТ Р ИСО 10001-2009 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций. – Введ. 2010.07.01. – М.: Госстандарт России: Изд-во стандартов, 2009. – 23 с.
ГОСТ Р 54732-2011/ISO/TS 10004:2010 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по мониторингу и измерению. – Введ. 2012.06.01. – М.: Госстандарт России: Изд-во стандартов, 2012. – 28 с.
Новикова В.Н. Методика управления рисками процессов СМК вуза / В.Н. Новикова, Т.А. Александрова // Профессиональное образование, наука и инновации в XXI веке: сборник трудов XI Санкт-Петербургского конгресса. – СПб.: ФГБОУ ВО ПГУПС, 2017. – С. 209–210.
Новикова В.Н. Аналитический обзор изученности удовлетворенности работодателей образовательной программой вуза, как средства совершенствования качества образования / В.Н. Новикова, Т.А. Александрова // Современные образовательные технологии в подготовке специалистов для минерально-сырьевого комплекса: сб. научных трудов II Всероссийской научной конференции (СПб, 27–28 сентября 2018 г.). – СПб.: Горный университет, 2018. – С. 403–412.
Новикова В.Н. Аналитический обзор изученности удовлетворенности работодателей образовательной программой вуза, как средства совершенствования качества образования / В.Н. Новикова, Т.А. Александрова // Современные образовательные технологии в подготовке специалистов для минерально-сырьевого комплекса: сб. научных трудов II Всероссийской научной конференции (СПб, 27–28 сентября 2018 г.). – СПб.: Горный университет, 2018. – С. 403–412.
Российская Федерация. Законы. Об образовании №273-ФЗ: федер. закон: (принят Гос. Думой 21 декабря 2012 г.: одобрен Советом Федерации 26 декабря 2012 г.). от 29 декабря 2012 г. с изменениями и дополнениями [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://base.garant.ru/70291362/ (дата обращения: 04.02.2019).
Распоряжение Правительства Российский Федерации «О концепции действий на рынке труда на 2010–2020 годы» №1193-р от 15.08.2010.
Стратегия инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 года (утв. распоряжением Правительства РФ от 8 декабря 2011 г. №2227-р) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: ttps://www.garant.ru/doc/70006124/ (дата обращения: 04.02.2019).
ФГОС ВО магистратура Нефтегазовое дело – 05, утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации №97 от 09.02.2018г. «Об утверждении федерального государственного стандарта высшего образования – магистратура по направлению подготовки 21.04.01 Нефтегазаовое дело» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://fgosvo.ru/news/2/1179 (дата обращения: 15.02.2019).
Приказ Минобрнауки России от 13.07.2017 №653 «О внесении изменений в федеральные государственные образовательные стандарты высшего образования» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://base.garant.ru/71740926/ (дата обращения: 04.02.2019).
Приказ Минобрнауки России от 05.04.2017 №301 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://base.garant.ru/71721568/ (дата обращения: 04.02.2019).
Письмо Минобрнауки России от 17.08.2017 №05-15120 «Об изменениях нормативного правового регулирования организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71649140/ (дата обращения: 04.02.2019). -
5Electronic Resource
Additional Titles: Assessment of employers' satisfaction with educational activities of the university in the framework of internal self-assessment of the university in accordance with the gef in 3++
Ӗç паракансем университетăн вӗренӳ енӗпе мӗн таран çырлахнине вуз хăй ӗçне хăй ФГОСПА килӗшӳллӗ тишкернӗ май асăрханă кăтартусемΣυγγραφείς: Новикова Валентина Николаевна; ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский горный университет»,
Novikova Valentina Nikolaevna; FSBEI of HE "St. Petersburg mining University" Πηγή: Development of education; № 2(4); 94-98; Развитие образования; № 2(4); 94-98; ISSN: 2619-1466; 2619-1466; ISSN(electronic Version): 2618-8910; 2618-8910
Όροι ευρετηρίου: ФГОС ВО 3++, ISO 9001-2015, внутренняя самооценка вуза, GEF IN the 3++, the internal self-assessment of the University, ISO 9001–2015, удовлетворенность потребителей, образовательная деятельность вуза, механизмы оценки качества, satisfaction of consumers, educational activity of the University, mechanisms of quality assessment, ISO 900 –2015, поребительсен çырлахăвě, вуз ěçě-хěлěн вěренӳ енě, пахалăха хакламалли механизмсем, вуз хăй ěçне хăй хаклани, text, info:eu-repo/semantics/article, info:eu-repo/semantics/publishedVersion, Peer-reviewed Article
Σύνδεσμος:
https://phsreda.com/e-articles/59/Action59-32496.pdf
info:eu-repo/semantics/altIdentifier/doi/10.31483/r-32496
info:eu-repo/semantics/altIdentifier/pissn/2619-1466
info:eu-repo/semantics/altIdentifier/eissn/2618-8910
International academic journal Development of education Issue 2(4)https://phsreda.com/e-articles/59/Action59-32496.pdf
Закон Российской Федерации «Об образовании» от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ с изменениями и дополнениями. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/ (дата обращения: 15.04.2019).
ФГOС ВО 3++ (портал Федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования). [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://fgosvo.ru/fgosvo/152/150/25/48 (дата обращения: 15.04.2019).
Приказ Минобрнауки России от 12.09.2013 N 1061 «Об утверждении перечней специальностей и направлений подготовки высшего образования». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://rg.ru/2013/11/01/obr-napravlenia-dok.html (дата обращения: 15.04.2019).
Приказ Минобрнауки России от 05.04.2017 N 301 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=-297688 (дата обращения: 15.04.2019).
<Письмо> Минобрнауки России от 17.08.2017 N 05–15120 «Об изменениях нормативного правового регулирования организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/docu-ment/cons_doc_LAW_223169/ (дата обращения: 15.04.2019).
Приказ Минобрнауки России от 13.07.2017 N 653 «О внесении изменений в федеральные государственные образовательные стандарты высшего образования». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://normativ.kon-tur.ru/document?moduleId=1&documentId=298451 (дата обращения: 15.04.2019).
ГОСТ Р ИСО 9001–2015 Системы менеджмента качества. Требования. Национальный стандарт Российской Федерации. Система менеджмента качества. Quality management systems. Requirements. Дата введения 2015–11–01 М.: Стандартинформ, 2018. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://docs.cn-td.ru/document/1200124394 (дата обращения: 15.04.2019).
ГОСТ Р ИСО 9000–2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (с Поправкой) Дата введения 2015–11–01 М.: Стандартинформ, 2018. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/docu-ment/1200124393 (дата обращения: 15.04.2019).
ГОСТ Р ИСО 10005–2007 Менеджмент организации. Руководящие указания по планированию качества. М.: Стандартинформ, 2009. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200062243 (дата обращения: 15.04.2019).
ГОСТ Р ИСО 10001–2009 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций. М.: Стандартинформ, 2018. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://docs.cn-td.ru/document/gost-r-iso-10001-2009 (дата обращения: 15.04.2019).
ГОСТ Р 54732- 2011/ISO/TS 10004:2010 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по мониторингу и измерению. М.: Стандартинформ, 2012. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/gost-r-54732-2011 (дата обращения: 15.04.2019).
Zakon Rossiiskoi Federatsii "Ob obrazovanii" ot 29 dekabria 2012 g. N 273-FZ s izmeneniiami i dopolneniiami. Retrieved from http://www.consultant.ru/docu-ment/cons_doc_LAW_140174
FGOS VO 3++ (portal Federal'nykh gosudarstvennykh obrazovatel'nykh standartov vysshego obrazovaniia). Retrieved from http://fgosvo.ru/fgo-svo/152/150/25/48
Prikaz Minobrnauki Rossii ot 12.09.2013 N 1061 "Ob utverzhdenii perechnei spetsial'nostei i napravlenii podgotovki vysshego obrazovaniia". Retrieved from https://rg.ru/2013/11/01/obr-napravlenia-dok.html
Prikaz Minobrnauki Rossii ot 05.04.2017 N 301 "Ob utverzhdenii Poriadka organizatsii i osushchestvleniia obrazovatel'noi deiatel'nosti po obrazovatel'nym programmam vysshego obrazovaniia - programmam bakalavriata, programmam spetsialiteta, programmam magistratury". Retrieved from https://normativ.kontur.ru/do-cument?moduleId=1&documentId=-297688
Prikaz Minobrnauki Rossii ot 13.07.2017 N 653 "O vnesenii izmenenii v federal'nye gosudarstvennye obrazovatel'nye standarty vysshego obrazovaniia". Retrieved from https://normativ.kon-tur.ru/document?moduleId=1&documentId=-298451
GOST R ISO 9001-2015 Sistemy menedzhmenta kachestva. Trebovaniia. Natsional'nyi standart Rossiiskoi Federatsii. Sistema menedzhmenta kachestva. Quality management systems. Requirements. Data vvedeniia 2015-11-01 M.: Standartinform, 2018. Retrieved from http://docs.cntd.ru/document/1200124394
GOST R ISO 9000-2015 Sistemy menedzhmenta kachestva. Osnovnye polozheniia i slovar' (s Popravkoi) Data vvedeniia 2015-11-01 M.: Standartinform, 2018. Retrieved from http://docs.cntd.ru/document/1200124393
GOST R ISO 10005-2007 Menedzhment organizatsii. Rukovodiashchie ukazaniia po planirovaniiu kachestva. M.: Standartinform, 2009. Retrieved from http://docs.cntd.ru/document/1200062243
GOST R ISO 10001-2009 Menedzhment kachestva. Udovletvorennost' potrebitelei. Rekomendatsii po pravilam povedeniia dlia organizatsii. M.: Standartinform, 2018. Retrieved from http://docs.cntd.ru/document/gost-r-iso-10001-2009
(2012). GOST R 54732- 2011. M.: Standartinform. Retrieved from http://docs.cntd.ru/document/gost-r-54732-2011
