-
1Academic Journal
Authors: Борзикова Дарья Евгеньевна, ФГБОУ ВО «Ульяновский государственный педагогический университет им. И.Н. Ульянова», Daria E. Borzikova, Ulyanovsk State Pedagogical University named after I. N. Ulyanov, Шлюгина Наталья Викторовна, Natalia V. Shliugina, Кузнецова Надежда Ильинична, Nadezhda I. Kuznetsova
Source: Modern trends in management, economics and business: from theory to practice; ; Современные тренды управления, экономики и предпринимательства: от теории к практике
Subject Terms: гостиничный сервис, конкурентоспособность, рынок труда, сервисная деятельность
File Description: text/html
Relation: info:eu-repo/semantics/altIdentifier/isbn/978-5-908083-27-0; https://phsreda.com/e-articles/10797/Action10797-151218.pdf; Балобанова О.И. Конкурентоспособность специалиста гостиничного сервиса: основные аспекты и факторы успеха // Управление персоналом. – 2018. – №3. – С. 45–57.; Долгова Е.С. Профессиональные компетенции гостиничного персонала: анализ современной практики // Современные тенденции в туризме и гостиничном сервисе. – 2020. – №2. – С. 102–116.; Завьялова Н.А. Повышение квалификации и развитие профессиональных навыков специалистов гостиничного сервиса // Журнал экономики и управления. – 2019. – Т. 5. №4. – С. 78–89.; Иванов Д.П. Влияние социокультурных факторов на конкурентоспособность персонала гостиничного бизнеса / Д.П. Иванов // Инновационное управление в сфере сервиса. – 2017. – №1. – С. 65–77.; Кондратьева Л.М. Моделирование профессиональной карьеры специалистов гостиничного сервиса: современные подходы / Л.М. Кондратьева// Менеджмент и бизнес-образование. – 2017. – №6. – С. 23–36.; Новиков А.В. Критерии и инструменты оценки конкурентоспособности специалистов гостиничного сервиса / А.В. Новиков // Журнал аналитики рынка труда. – 2018. – Т. 9. №2. – С. 120–135.; Петрова Е.Г. Роль HR-стратегий в формировании конкурентоспособности персонала гостиничных предприятий / Е.Г. Петрова// Журнал управления персоналом. – 2020. – Т. 15. №1. – С. 56–68.; https://phsreda.com/article/151218/discussion_platform
-
2Academic Journal
Authors: Борзикова Дарья Евгеньевна, ФГБОУ ВО «Ульяновский государственный педагогический университет им. И.Н. Ульянова», Daria E. Borzikova, Ulyanovsk State Pedagogical University named after I. N. Ulyanov, Шлюгина Наталья Викторовна, Natalia V. Shliugina, Суетин Илья Николаевич, Il'ia N. Suetin
Source: Topical issues of law, economic and management; ; Актуальные вопросы права, экономики и управления
Subject Terms: сфера услуг, сервисная деятельность, методы принятия управленческих решений
File Description: text/html
Relation: https://phsreda.com/e-articles/10712/Action10712-137899.pdf; Борзикова Д.Е. Региональное регулирование сервисной деятельности и сферы услуг / Д.Е. Борзикова, Н.В. Шлюгина, И.Н. Суетин // Актуальные вопросы права, экономики и управления: сборник материалов VI Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых с международным участием. – Чебоксары: Среда, 2024. – С. 273–274. EDN FSNLES; Грегор Р. Принятие управленческих решений: концепции, методы, модели / Р. Грегор, Д. Слоан, Т. Шарабано. – М.: Статус, 2018. – 320 с.; Рябова М.А. Мониторинг как инструмент формирования системы контроля / М.А. Рябова, Г.В. Рябов, И.Н. Суетин // Актуальные вопросы права, экономики и управления: сборник материалов V Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых с международным участием. – Чебоксары: Среда, 2023. – С. 315–319. EDN UDBNIA; Томпсон Л. Управленческое консультирование: модели и методы принятия решений / Л. Томпсон. – СПб.: Питер, 2016. – 240 с.; https://phsreda.com/article/137899/discussion_platform
-
3Academic Journal
Source: Scientific and Technical Libraries; № 2 (2025); 81-97 ; Научные и технические библиотеки; № 2 (2025); 81-97 ; 2686-8601 ; 1027-3689
Subject Terms: сайт «Белорусская энциклопедия», Central Scientific Library, National Academy of Sciences of Belarus, scientific research, information support, scientific communication, collection development, library and information services, service activities scientist ranking, historical heritage, Belarusian Encyclopedia website, Центральная научная библиотека НАН Беларуси, научные исследования, информационное сопровождение, научная коммуникация, комплектование фонда, библиотечно-информационное обслуживание, сервисная деятельность, научные рейтинги учёных, историческое наследие
File Description: application/pdf
Relation: https://ntb.gpntb.ru/jour/article/view/1461/1070; Ахремчик М. П., Пинчук Т. В. Доступ к научным электронным ресурсам через ITинструменты внешней аутентификации // XXI Международная научно-техническая конференция «Развитие информатизации и государственной системы научно-технической информации»: РИНТИ-2022. Минск, 17 нояб. 2022 г.: доклады / науч. ред.: С. В. Кругликов [и др.]. Минск, 2022. С. 285–288.; Республика Беларусь. Законы. Закон Республики Беларусь «Об авторском праве и смежных правах»: [17 мая 2011 г. № 262-З: принят Палатой представителей 27 апр. 2011 г.: одобр. Советом Респ. 28 апр. 2011 г.]: по состоянию на 22 апр. 2014 г. Минск : Национальный центр правовой информации. Респ. Беларусь, 2014. 59 с.; Сикорская О. Н., Бовкунович М. А. Грантовая поддержка белорусских исследований: анализ публикаций в ведущих научных журналах // Библиотечно-информационный дискурс. 2023. Т. 3, № 1. С. 29–34. URL: https://lid.belal.by/jour/article/view/41/33 (дата обращения: 23.09.2024).; Сикорская О. Н., Бовкунович М. А. Библиометрические метаданные белорусских публикаций в национальной системе оценки // XXI Международная научно-техническая конференция «Развитие информатизации и государственной системы научнотехнической информации»: РИНТИ – 2023. Минск, 16 нояб. 2023 г. : доклады / науч. ред.: С. В. Кругликов [и др.]. Минск, 2023. С. 267–270.; Книжная культура России и Беларуси в контексте историко-культурного взаимодействия: в 2 кн. / В. И. Васильев, Д. Н. Бакун, М. А. Ермолаева [и др.]; Нац. акад. наук Беларуси [и др.]; отв. ред. В. И. Васильев. 2-е изд., перераб. и доп. Минск : ЦНБ НАН Беларуси; Москва: Наука, 2015. Кн. 1. 392 с.; Книжная культура России и Беларуси в контексте историко-культурного взаимодействия: в 2 кн. / В. И. Васильев, Д. Н. Бакун, М. А. Ермолаева [и др.]; Нац. акад. наук Беларуси [и др.]; отв. ред. В. И. Васильев. 2-е изд., перераб. и доп. Минск : ЦНБ НАН Беларуси; Москва : Наука, 2015. Кн. 2. С. 398–730.; Книжная культура в контексте инновационного развития общества : [коллектив. монография] / В. И. Васильев, С. Н. Лютов, М. А. Ермолаева [и др.]; Междунар. ассоц. акад. Наук [ и др.]; отв. ред. В. И. Васильев. Минск : ЦНБ НАН Беларуси; Москва : Наука, 2017. 328 с.; Новые поступления редких книг и рукописей в Центральную научную библиотеку НАН Беларуси (по результатам полевой археографии в 2022–2024 гг.): каталог / Нац. акад. наук Беларуси, Центр. науч. б-ка им. Я. Коласа; авт.-сост. К. В. Сытько; под ред. С. С. Юрецкого. Минск : Донарит, 2024. 88 с.; https://ntb.gpntb.ru/jour/article/view/1461
-
4Book
Subject Terms: КУРСОВАЯ РАБОТА, ТУРБИЗНЕС, КУРСОВОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ, БАКАЛАВРИАТ, ТУРИЗМ, СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
File Description: application/pdf
Access URL: https://elar.usfeu.ru/handle/123456789/13667
-
5Book
Subject Terms: ТУРБИЗНЕС, ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА, БАКАЛАВРИАТ, ТУРИЗМ, СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
File Description: application/pdf
Access URL: https://elar.usfeu.ru/handle/123456789/13668
-
6Academic Journal
Source: Исследование проблем экономики и финансов, Iss 1 (2024)
-
7Academic Journal
Source: Экономика и предпринимательство. :781-784
Subject Terms: сервисная деятельность, сервис, физкультурно-оздоровительный комплекс, социально-культурная деятельность
-
8Academic Journal
Source: Исследование проблем экономики и финансов, Iss 1 (2024)
Subject Terms: материальная и нематериальная услуги, сервисная деятельность, самообслуживание, производственный потенциал, потребительский потенциал, Economics as a science, HB71-74
File Description: electronic resource
-
9Academic Journal
Authors: Борзикова Дарья Евгеньевна, ФГБОУ ВО «Ульяновский государственный педагогический университет им. И.Н. Ульянова», Daria E. Borzikova, Ulyanovsk State Pedagogical University named after I. N. Ulyanov, Шлюгина Наталья Викторовна, Natalia V. Shliugina, Суетин Илья Николаевич, Il'ia N. Suetin
Source: Topical issues of law, economic and management; 273-274 ; Актуальные вопросы права, экономики и управления; 273-274
Subject Terms: услуги, закон, сферы услуг, региональное регулирование, сервисная деятельность
File Description: text/html
Relation: info:eu-repo/semantics/altIdentifier/isbn/978-5-907830-29-5; https://phsreda.com/e-articles/10596/Action10596-111097.pdf; Батурина О.С. Стратегия развития основного и дополнительного образования как одно из условий преодоления барьеров социализации личности / О.С. Батурина, Н.С. Белобородова, С.В. Пихтовников. – 2013.; Гришаева О.В. Методы регионального регулирования сервисной деятельности / О.В. Гришаева // Экономические и социальные исследования. – 2016. – №4.; Джонсон Р.В. Региональный аспект регулирования сферы услуг / Р.В. Джонсон, Д.Н. Вернер // Российская экономика. – 2015.; Петрова А.С. Особенности регулирования сферы услуг в региональной экономике / А.С. Петрова, В.В. Шустова // Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика. – 2017.; Региональное регулирование: опыт России и зарубежных стран / под ред. Н.Л. Захарченко. – М.: ИНФРА-М, 2014.; Смирнова Е.Е. Региональное регулирование сервисной деятельности как фактор развития региональной экономики / Е.Е. Смирнова // Вестник Воронежского государственного университета. – 2018.; https://phsreda.com/article/111097/discussion_platform
-
10Academic Journal
Authors: Булгакова Юлия Сергеевна, ФГБОУ ВО «Ульяновский государственный педагогический университет им. И.Н. Ульянова», Iuliia S. Bulgakova, Ulyanovsk State Pedagogical University named after I. N. Ulyanov, Курносенкова Дарья Олеговна, Daria O. Kurnosenkova, Суетин Илья Николаевич, Il'ia N. Suetin
Source: Topical issues of law, economic and management; 275-277 ; Актуальные вопросы права, экономики и управления; 275-277
Subject Terms: документы, государственная власть, права потребителей, лицензирование, сервисная деятельность
File Description: text/html
Relation: info:eu-repo/semantics/altIdentifier/isbn/978-5-907830-29-5; https://phsreda.com/e-articles/10596/Action10596-111264.pdf; Правовое регулирование отношений в сервисной деятельности [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://spravochnick.ru/gostinichnoe_delo/pravovoe_regulirovanie_otnosheniy_v_servisnoy_deyatelnosti/#licenzirovanie-i-sertifikaciya-servisnoy-deyatelnosti (дата обращения: 01.04.2024).; Лицензирование и сертификация сервисной деятельности [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bstudy.net/723601/turizm/litsenzirovanie_sertifikatsiya_servisnoy_deyatelnosti (дата обращения: 01.04.2024).; https://phsreda.com/article/111264/discussion_platform
-
11Academic Journal
Authors: I. Yu. Sofiyannikova, И. Ю. Софьянникова
Source: Vestnik Universiteta; № 8 (2024); 77-86 ; Вестник университета; № 8 (2024); 77-86 ; 2686-8415 ; 1816-4277
Subject Terms: сервисное государство, state customs services, service activities, quality assessment, quality control, assessment methods, digital era, service state, государственные таможенные услуги, сервисная деятельность, оценка качества, контроль качества, методы оценки, цифровая эра
File Description: application/pdf
Relation: https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/5482/3088; Ворона А.А., Яковлев К.В. Совершенствование таможенного администрирования как фактор развития таможенных органов на современном этапе. Ученые записки Санкт-Петербургского филиала Российской таможенной академии. 2019;1(69):17–21.; Ворона А.А. Повышение качества предоставления таможенных услуг в центрах электронного декларирования. Петербургский экономический журнал. 2019;2:154–164.; Асалиева З.А. Приоритеты цифрового развития регионов Российской Федерации. Вестник РЭУ им. Г.В. Плеханова. 2022;6(19):78–86. https://doi.org/10.21686/2413-2829-2022-6-78-88; Муратов Р.А. Оперативный контроль процесса декларирования товаров в центрах электронного декларирования как инструмент таможенного администрирования. Вестник Российской таможенной академии. 2021;1:146–153.; Ляндау Ю.В., Бирюков Е.С. Цифровая трансформация организации, как способ повышения уровня цифровой зрелости индустрии 4.0. Вестник РЭУ им. Г.В. Плеханова. 2022;6(19):11–15. https://doi.org/10.21686/2413-2829-2022-6-11-16; https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/5482
-
12Academic Journal
Authors: Шарапова, О. Б., Яковенко, О. В.
Subject Terms: экономика, сфера услуг, сервисная деятельность, сервисные компании, развитие рынка
Availability: http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/64089
-
13Academic Journal
Authors: I. Yu. Sofiyannikova, И. Ю. Софьянникова
Source: Vestnik Universiteta; № 4 (2025); 12-19 ; Вестник университета; № 4 (2025); 12-19 ; 2686-8415 ; 1816-4277
Subject Terms: интегративная модель, customs services, management model, management style, state customs services, service activities, integrative model, таможенные услуги, модель управления, стиль управления, государственные таможенные услуги, сервисная деятельность
File Description: application/pdf
Relation: https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/6133/3328; Софьянникова И.Ю. Качество услуг как вектор расширения и развития сервисной деятельности. Вестник университета. 2024;8:77–86. https://doi.org/10.26425/1816-4277-2024-8-77-86; Косов М.Е. Организационно-институциональные основы цифровизации международного финансового рынка. E-Management. 2024;2(7):4–15. https://doi.org/10.26425/2658-3445-2024-7-2-4-15; Мрочковский Н.С., Захарова Т.И., Бирюков Е.С., Садыкова К.В., Судаков Д.К. Неэффективные управленческие решения: причины и последствия. Инновации и инвестиции. 2020;12:77–81.; Макрусев В.В., Александров Д.Л. Управление деятельностью таможенных органов: учеб ник. СПб.: Питер; 2019. 448 с.; Софьянникова И.Ю. Качество государственных таможенных услуг: трансформация маркетинговой модели и методика оценки. Вестник университета. 2024;4:25–32. https://doi.org/10.26425/1816-4277-2024-4-25-32; Ляндау Ю.В., Бирюков Е.С. Цифровая трансформация организации как способ повышения уровня цифровой зрелости Индустрии 4.0. Вестник Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова. 2022;6:11–16. https://doi.org/10.21686/2413-2829-2022-6-11-16; Масленников В.В., Ляндау Ю.В., Калинина И.А. Формирование системы цифрового управления организацией. Вестник Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова. 2019;6:116–123. https://doi.org/10.21686/2413-2829-2019-6-116-123; Ворона А.А., Яковлев К.В. Совершенствование таможенного администрирования как фактор развития таможенных органов на современном этапе. Ученые записки Санкт-Петербургского филиала Российской таможенной академии. 2019;1(69):17–21.; https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/6133
-
14Academic Journal
Authors: I. Yu. Sofiyannikova, И. Ю. Софьянникова
Source: Vestnik Universiteta; № 2 (2025); 74-81 ; Вестник университета; № 2 (2025); 74-81 ; 2686-8415 ; 1816-4277
Subject Terms: оценка качества, process management, business process, functional management, service activities, electronic declaration center, quality assessment, процессное управление, бизнес-процесс, функциональное управление, сервисная деятельность, центр электронного декларирования
File Description: application/pdf
Relation: https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/5923/3239; Рубан Д.А. Управленческие вызовы в условиях цифровизации. Рецензия на книгу «Management for digital transformation» (Springer, 2024). E-Management. 2024;1(7):70–74. https://doi.org/10.26425/2658-3445-2024-7-1-70-74; Косов М.Е. Организационно-институциональные основы цифровизации международного финансового рынка. E-Management. 2024;2(7):4–15. https://doi.org/10.26425/2658-3445-2024-7-2-4-15; Липатова Н.Г. Комплексная модель использования механизмов автоматизации таможенных операций. Вестник Российской таможенной академии. 2021;3:104–115. https://doi.org/10.54048/20727240_2021_03_104; Макрусев В.В., Александров Д.Л. Управление деятельностью таможенных органов. СПб: Питер; 2019. 448 с.; Муратов Р.А. Оперативный контроль процесса декларирования товаров в центрах электронного декларирования как инструмент таможенного администрирования. Вестник Российской таможенной академии. 2021;1:146–153.; Наугольнова И.А. Процессный подход к управлению: эволюция, современные вызовы, инновации. Креативная экономика. 2023;6:2143–2164.; Вилистер Е.Д., Никитченков Н.А., Соколянский В.В. Процессный капитал: путь от оценки до модели на платформе производственной функции. Экономика высокотехнологичных производств. 2022;2(3):129–142.; Абрамов А.С. Механизм повышения эффективности и качества таможенных услуг в сквозном процессе таможенного контроля. Автореф. дис. … канд. экон. наук: 08.00.05. Люберцы: Российская таможенная академия; 2019. 191 с.; Бондаренко А.О. Развитие сервисно-ориентированной модели организационной структуры электронной таможни в условиях процессного подхода. В кн.: Гамидуллаев С.Н. (ред.) Таможенные чтения – 2021: Наука, технологии, цифровая экономика: материалы Международной научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 22–26 ноября 2021 г. СПб: РИО Санкт-Петербургского филиала Российской таможенной академии; 2021. С. 31–38.; https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/5923
-
15Book
Authors:
ГОУ ВПО "ДонАУиГС", Кафедра менеджмента непроизводственной сферы, сост. Е. И. Фоменко Subject Terms: Донецк, Донецкая Народная Республика,
ГОУ ВПО "ДонАУиГС", Кафедра менеджмента непроизводственной сферы, высшее образование, экономика, менеджмент, экономика предприятия, сервис, сервисная деятельность, конспект лекций, бакалавриат, Donetsk, Donetsk People's Republic, SEE HPE "DAMPA", Department of non-production management, higher education, economics, management, enterprise economics, service, service activities, lecture notes, bachelor's degree Relation: https://zenodo.org/records/4659917; oai:zenodo.org:4659917; https://doi.org/10.5281/zenodo.4659917
-
16Conference
Authors: Нежельченко, Е. В., Ясенок, С. Н.
Subject Terms: этика, сервисная деятельность, этические нормы поведения, конфликты, презентации
Availability: http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/43318
-
17Conference
Authors: Семченко, И. В.
Subject Terms: экономика, сервисная деятельность, клиенты, сотрудники, профессиональная компетенция, вербальная коммуникация, невербальная коммуникация, презентации
Availability: http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/42931
-
18Conference
Authors: Семченко, И. В.
Subject Terms: экономика, сервисная деятельность, клиенты, обслуживание, качественное обслуживание, система оценки, презентации
Availability: http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/42935
-
19Conference
Authors: Семченко, И. В.
Subject Terms: экономика, сервисная деятельность, менеджеры, профессиональная деятельность, стрессы, профилактика, презентации
Availability: http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/42926
-
20Conference
Authors: Семченко, И. В.
Subject Terms: экономика, сервисная деятельность, клиенты, жалобы, конфликты, презентации
Availability: http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/42919
