Применение омниканального маркетинга на B2B рынке на примере компании СКБ Контур

Συγγραφείς: Chernoukhov, M., Berdyshev, N.

Θεματικοί όροι: SKB KONTUR, ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, DIGITAL TECHNOLOGIES, CUSTOMER LOYALTY, ОМНИКАНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ, B2B РЫНОК, BRAND, МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ, B2B MARKET, КЛИЕНТСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ, OMNICHANNEL MARKETING, СКБ КОНТУР, БРЕНД, MARKET RESEARCH

Περιγραφή αρχείου: application/pdf

Σύνδεσμος πρόσβασης: http://elar.urfu.ru/handle/10995/143060

EFFICIENCY EVALUATION THE CLIENT POLICY OF COMMERCIAL BANK

Συγγραφείς: Yury Metel, Natalia Kunitsyna

Πηγή: Вестник Северо-Кавказского федерального университета, Vol 0, Iss 6, Pp 110-116 (2022)

Θεματικοί όροι: коммерческий банк, клиентская политика, клиентская лояльность, клиентская удовлетворенность, прибыльность, commercial bank, client policy, client loyalty, client satisfaction, profitability, Economics as a science, HB71-74

Περιγραφή αρχείου: electronic resource

Relation: https://vestnikskfu.elpub.ru/jour/article/view/1147; https://doaj.org/toc/2307-907X

Σύνδεσμος πρόσβασης: https://doaj.org/article/d5372e3a5a49403d9bb62757084b7af3

Разработка методов повышения лояльности клиентов (на примере ООО «ТУТСИ»): выпускная квалификационная работа бакалавра

Θεματικοί όροι: restaurant chain, ресторанная сеть, клиентская лояльность, customer loyalty, HoReCa, предложения, promotions, loyalty program, feedback, обратная связь, программа лояльности, акции, offers

Применение CRM-систем для автоматизации продаж в бизнесе по установке каминов ; Application of CRM systems for sales automation in fireplace installation business

Συγγραφείς: Меньшиков, Алексей Геннадьевич

Θεματικοί όροι: CRM-система, автоматизация продаж, установка каминов, клиентский сервис, управление бизнесом, цифровая трансформация, воронка продаж, персонализация, клиентская лояльность

Relation: https://zenodo.org/records/14084867; oai:zenodo.org:14084867; https://doi.org/10.5281/zenodo.14084867

Διαθεσιμότητα: https://doi.org/10.5281/zenodo.14084867
https://zenodo.org/records/14084867

Применение CRM-систем для автоматизации продаж в бизнесе по установке каминов

Θεματικοί όροι: персонализация, клиентская лояльность, цифровая трансформация, автоматизация продаж, клиентский сервис, воронка продаж, CRM-система, управление бизнесом, установка каминов

Совершенствование бизнес-процессов премиального банковского обслуживания клиентов с целью формирования клиентской лояльности

Πηγή: Проблемы учета и финансов. 2017. № 28. С. 19-25

Θεματικοί όροι: премиальное банковское обслуживание, коммерческие банки, клиентская лояльность, программы лояльности, премиальные программы

Περιγραφή αρχείου: application/pdf

Σύνδεσμος πρόσβασης: http://vital.lib.tsu.ru/vital/access/manager/Repository/vtls:000634437

ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ АВТОТРАНСПОРТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ЗА СЧЁТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ И ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Συγγραφείς: ТЕКУТЬЕВ Л.А.

Θεματικοί όροι: 1С АЛЬФА-АВТО, КЛИЕНТСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ, ИНДЕКС КЛИЕНТСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ, ВОРОНКИ СЕРВИСА, ПОВТОРНЫЕ РЕМОНТЫ, РЕКЛАМАЦИИ, ОСНОВНАЯ ВОРОНКА, ВОРОНКА СВОЙ - ЧУЖОЙ, ВОРОНКА ЗАПИСИ

Περιγραφή αρχείου: text/html

Διαθεσιμότητα: http://cyberleninka.ru/article/n/povyshenie-effektivnosti-avtotransportnogo-predpriyatiya-za-schyot-ispolzovaniya-informatsionnoy-sistemy-kontrolya-i-planirovaniya
http://cyberleninka.ru/article_covers/15956603.png

ОЦЕНКА ВЛИЯНИЯ КАЧЕСТВЕННЫХ ФАКТОРОВ НА КЛИЕНТСКУЮ ЛОЯЛЬНОСТЬ С ПОМОЩЬЮ МАТЕМАТИКО-СТАТИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ

Συγγραφείς: КАЛИНИНА ВЕРА НИКОЛАЕВНА, СВИРИДОВА ЕВГЕНИЯ ОЛЕГОВНА

Θεματικοί όροι: КЛИЕНТСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ,МАТЕМАТИКО-СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ,КАЧЕСТВЕННЫЕ ФАКТОРЫ,СТАТИСТИКА ФРИДМАНА,МЕТОД ГЛАВНЫХ КОМПОНЕНТ,НАГРУЗКА,КОЭФФИЦИЕНТ КОРРЕЛЯЦИИ,КРИТЕРИЙ СТЬЮДЕНТА,КРИТИЧЕСКАЯ ТОЧКА,КРИТЕРИЙ СОГЛАСИЯ ПИРСОНА,РАВНОМЕРНЫЙ ЗАКОН

Περιγραφή αρχείου: text/html

Διαθεσιμότητα: http://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-vliyaniya-kachestvennyh-faktorov-na-klientskuyu-loyalnost-s-pomoschyu-matematiko-statisticheskih-metodov
http://cyberleninka.ru/article_covers/16925377.png

ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ ИНДЕКСА КЛИЕНТСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ

Συγγραφείς: Захаров, Николай, Текутьев, Леонид

Θεματικοί όροι: 1С АЛЬФА-АВТО, ИНТЕРВЬЮ, МОДУЛЬ РАБОТЫ С ПРЕТЕНЗИЯМИ, КЛИЕНТСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ, ИНДЕКС КЛИЕНТСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ

Περιγραφή αρχείου: text/html

Διαθεσιμότητα: http://cyberleninka.ru/article/n/informatsionnoe-obespechenie-sistemy-kontrolya-indeksa-klientskoy-loyalnosti
http://cyberleninka.ru/article_covers/15683931.png

ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КЛИЕНТСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ

Συγγραφείς: СВИРИДОВА ОЛЕСЯ ОЛЕГОВНА

Θεματικοί όροι: ЛОЯЛЬНОСТЬ,КЛИЕНТСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ,КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ,СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ,КЛАССИФИКАЦИЯ КЛИЕНТСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ

Περιγραφή αρχείου: text/html

Διαθεσιμότητα: http://cyberleninka.ru/article/n/teoretiko-metodologicheskie-osnovy-formirovaniya-klientskoy-loyalnosti
http://cyberleninka.ru/article_covers/16927087.png

ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ КЛИЕНТСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ

Συγγραφείς: ВОРОНИН ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ, ИОНЦЕВА МАРИЯ ВЛАДИМИРОВНА

Θεματικοί όροι: ЛОЯЛЬНОСТЬ,КЛИЕНТСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ,КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ,СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ,РАЦИОНАЛЬНАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ,ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ

Περιγραφή αρχείου: text/html

Διαθεσιμότητα: http://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-formirovaniya-klientskoy-loyalnosti
http://cyberleninka.ru/article_covers/16927081.png

ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КЛИЕНТСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ

Συγγραφείς: Свиридова, Олеся

Θεματικοί όροι: ЛОЯЛЬНОСТЬ,КЛИЕНТСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ,КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ,СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ,КЛАССИФИКАЦИЯ КЛИЕНТСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ

Περιγραφή αρχείου: text/html

Διαθεσιμότητα: http://cyberleninka.ru/article/n/teoretiko-metodologicheskie-osnovy-formirovaniya-klientskoy-loyalnosti
http://cyberleninka.ru/article_covers/15394502.png

ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ КЛИЕНТСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ

Συγγραφείς: Воронин, Владимир, Ионцева, Мария

Θεματικοί όροι: ЛОЯЛЬНОСТЬ,КЛИЕНТСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ,КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ,СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ,РАЦИОНАЛЬНАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ,ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ

Περιγραφή αρχείου: text/html

Διαθεσιμότητα: http://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-formirovaniya-klientskoy-loyalnosti
http://cyberleninka.ru/article_covers/15112992.png

Управление совместимостью с клиентами как инструмент повышения клиентской лояльности и операционной эффективности сервисных компаний

Θεματικοί όροι: Операционная эффективность, типы изменчивости клиентов, compatibility management, клиентская лояльность, types of customer variabilities, customer loyalty, customer service, управление совместимостью, клиентский сервис, Operational efficiency

Повышение эффективности автотранспортного предприятия за счёт использования информационной системы контроля и планирования деятельности предприятия

Πηγή: Инженерный вестник Дона.

Θεματικοί όροι: 1С АЛЬФА-АВТО, КЛИЕНТСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ, ИНДЕКС КЛИЕНТСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ, ВОРОНКИ СЕРВИСА, ПОВТОРНЫЕ РЕМОНТЫ, РЕКЛАМАЦИИ, ОСНОВНАЯ ВОРОНКА, ВОРОНКА СВОЙ - ЧУЖОЙ, ВОРОНКА ЗАПИСИ, 8. Economic growth

Περιγραφή αρχείου: text/html

Σύνδεσμος πρόσβασης: http://cyberleninka.ru/article/n/povyshenie-effektivnosti-avtotransportnogo-predpriyatiya-za-schyot-ispolzovaniya-informatsionnoy-sistemy-kontrolya-i-planirovaniya
http://cyberleninka.ru/article_covers/15956603.png

Информационное обеспечение системы контроля индекса клиентской лояльности

Πηγή: Инженерный вестник Дона.

Θεματικοί όροι: 8. Economic growth, 1С АЛЬФА-АВТО, ИНТЕРВЬЮ, МОДУЛЬ РАБОТЫ С ПРЕТЕНЗИЯМИ, КЛИЕНТСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ, ИНДЕКС КЛИЕНТСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ

Περιγραφή αρχείου: text/html

Σύνδεσμος πρόσβασης: http://cyberleninka.ru/article_covers/15715257.png
http://cyberleninka.ru/article/n/informatsionnoe-obespechenie-sistemy-kontrolya-indeksa-klientskoy-loyalnosti-1

Оценка влияния качественных факторов на клиентскую лояльность с помощью математико-статистических методов

Πηγή: Вестник университета.

Θεματικοί όροι: КЛИЕНТСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ,МАТЕМАТИКО-СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ,КАЧЕСТВЕННЫЕ ФАКТОРЫ,СТАТИСТИКА ФРИДМАНА,МЕТОД ГЛАВНЫХ КОМПОНЕНТ,НАГРУЗКА,КОЭФФИЦИЕНТ КОРРЕЛЯЦИИ,КРИТЕРИЙ СТЬЮДЕНТА,КРИТИЧЕСКАЯ ТОЧКА,КРИТЕРИЙ СОГЛАСИЯ ПИРСОНА,РАВНОМЕРНЫЙ ЗАКОН

Περιγραφή αρχείου: text/html

Σύνδεσμος πρόσβασης: http://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-vliyaniya-kachestvennyh-faktorov-na-klientskuyu-loyalnost-s-pomoschyu-matematiko-statisticheskih-metodov
http://cyberleninka.ru/article_covers/16925377.png

Теоретико-методологические основы формирования клиентской лояльности

Πηγή: Вестник университета.

Θεματικοί όροι: ЛОЯЛЬНОСТЬ,КЛИЕНТСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ,КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ,СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ,КЛАССИФИКАЦИЯ КЛИЕНТСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ

Περιγραφή αρχείου: text/html

Σύνδεσμος πρόσβασης: http://cyberleninka.ru/article_covers/16927087.png
http://cyberleninka.ru/article/n/teoretiko-metodologicheskie-osnovy-formirovaniya-klientskoy-loyalnosti

Особенности формирования клиентской лояльности

Πηγή: Вестник университета.

Θεματικοί όροι: ЛОЯЛЬНОСТЬ,КЛИЕНТСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ,КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ,СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ,РАЦИОНАЛЬНАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ,ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ

Περιγραφή αρχείου: text/html

Σύνδεσμος πρόσβασης: http://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-formirovaniya-klientskoy-loyalnosti
http://cyberleninka.ru/article_covers/16927081.png

ИССЛЕДОВАНИЕ КЛИЕНТСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ В СТРАХОВОЙ СФЕРЕ

Συγγραφείς: Тарновская А.А.

Συνεισφορές: Казанский (Приволжский) федеральный университет

Θεματικοί όροι: услуги, страхование, страховой бизнес, клиентская лояльность, удовлетворенность клиентов страховых компаний

Relation: ВЫЗОВЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ В РОССИИ; http://dspace.kpfu.ru/xmlui/bitstream/net/159608/-1/RII2019_115_118.pdf; https://dspace.kpfu.ru/xmlui/handle/net/159608; 368

Διαθεσιμότητα: https://dspace.kpfu.ru/xmlui/handle/net/159608