Белгородский стандарт гостеприимства как объективный показатель привлекательности объектов гостинично-туристического бизнеса региона: методический инструментарий и результаты конкурсной аналитики

Authors: Макринова, Е. И., Золотарева, Е. О., Симонова, Т. Ю.

Subject Terms: экономика, экономика туризма, туризм, гостинично-туристический бизнес, туристическая привлекательность, сервисный аудит, конкурсная аналитика, рейтинг, Белгородская область

Relation: http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/59290

Availability: http://dspace.bsu.edu.ru/handle/123456789/59290

ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ИНДУСТРИИ

Authors: Охота, Виталий

Subject Terms: ЯКіСТЬ, СИСТЕМА ЯКОСТі, СИСТЕМА УПРАВЛіННЯ ЯКіСТЮ, ГОТЕЛЬНО-ТУРИСТИЧНИЙ БіЗНЕС, ПОЛіТИКА У СФЕРі ЯКОСТі, ВіДПОВіДАЛЬНіСТЬ КЕРіВНИЦТВА, ДОКУМЕНТУВАННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛіННЯ ЯКіСТЮ, РЕСУРСИ, ПРОЦЕСИ, КАЧЕСТВО, СИСТЕМА КАЧЕСТВА, СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ, ГОСТИНИЧНО-ТУРИСТИЧЕСКИЙ БИЗНЕС, ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДСТВА, ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ, РЕСУРСЫ, ПРОЦЕССЫ

File Description: text/html

Availability: http://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-sistemy-upravleniya-kachestvom-na-predpriyatiyah-turisticheskoy-industrii
http://cyberleninka.ru/article_covers/15667171.png