АНАЛИЗ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ

Authors: Коврыжкина, Елена

Subject Terms: МАРКЕТИНГ, МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ, АНАЛИЗ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ БАНКОВСКИХ УСЛУГ, УРОВЕНЬ ЛОЯЛЬНОСТИ, УРОВЕНЬ УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ, СЕГМЕНТ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ГИПОТЕЗА, МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ, ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА РАБОТНИКОВ

File Description: text/html

Availability: http://cyberleninka.ru/article/n/analiz-kachestva-obsluzhivaniya-klientov-v-kommercheskom-banke
http://cyberleninka.ru/article_covers/14379801.png

Анализ качества обслуживания клиентов в коммерческом банке

Source: KANT.

Subject Terms: МАРКЕТИНГ, МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ, АНАЛИЗ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ БАНКОВСКИХ УСЛУГ, УРОВЕНЬ ЛОЯЛЬНОСТИ, УРОВЕНЬ УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ, СЕГМЕНТ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ГИПОТЕЗА, МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ, ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА РАБОТНИКОВ

File Description: text/html

Access URL: http://cyberleninka.ru/article/n/analiz-kachestva-obsluzhivaniya-klientov-v-kommercheskom-banke
http://cyberleninka.ru/article_covers/14379801.png