-
1Academic Journal
Συγγραφείς: Лапидус, Лариса
Θεματικοί όροι: КАЧЕСТВО И ДОСТУПНОСТЬ УСЛУГ, СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА, СЕРВИСНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, CRM), КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД, ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА УСЛУГИ (SERVICE QUALITY INDICATORS, SQI), ИНДЕКС УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ (CUSTOMER SATISFACTION INDEX, CSI), ЛОЯЛЬНОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ, СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА, ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ, SOCIAL SPHERE. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM), CUSTOMER-ORIENTED APPROACH. SERVICE QUALITY INDICATORS (SQI), CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI)
Περιγραφή αρχείου: text/html
-
2Academic Journal
Συγγραφείς: Mironiuk, I.N., Миронюк, И.Н., Міронюк, І.М.
Πηγή: Studii Juridice Universitare 21-22 (1-2) 31-42
Θεματικοί όροι: трубопроводный транспорт, магистральный трубопроводный транспорт, магистральный трубопровод, Правовое регулирование, государственное регулирование и контроль, СНГ и др
Περιγραφή αρχείου: application/pdf
Relation: https://ibn.idsi.md/vizualizare_articol/61702; urn:issn:18574122
Διαθεσιμότητα: https://ibn.idsi.md/vizualizare_articol/61702
-
3Academic Journal
Πηγή: Современные проблемы сервиса и туризма.
Θεματικοί όροι: 8. Economic growth, КАЧЕСТВО И ДОСТУПНОСТЬ УСЛУГ, СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА, СЕРВИСНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, CRM), КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД, ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА УСЛУГИ (SERVICE QUALITY INDICATORS, SQI), ИНДЕКС УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ (CUSTOMER SATISFACTION INDEX, CSI), ЛОЯЛЬНОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ, СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА, ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ, SOCIAL SPHERE. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM), CUSTOMER-ORIENTED APPROACH. SERVICE QUALITY INDICATORS (SQI), CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI)
Περιγραφή αρχείου: text/html
-
4
-
5Academic Journal
Συγγραφείς: Лукашевич, В.А., Lukashevich, V.A.
Θεματικοί όροι: кредитная кооперация, кредитная кооперативная система, правовое поле, безопасное функционирование, государственное регулирование и контроль деятельности, credit cooperation, credit cooperative system, legal framework, safety functioning, government regulation and activity control
Περιγραφή αρχείου: application/pdf
Διαθεσιμότητα: https://rep.polessu.by/handle/123456789/18699